Inet blir Årets butik – för åttonde gången

Teknikbutiken Inet kammar hem första pris i Prisjakts prestigefulla tävling Årets butik. Dessutom utses fjorton kategorivinnare, som alla imponerat på konsumenterna inom sina respektive segment. 

Nu står det klart: Inet blir Årets butik 2025 – och det är inte första gången. Inet har vunnit hela åtta gånger sedan tävlingen lanserades år 2010. Vinnaren utses baserat på konsumenternas omdömen och betyg på svenska nätbutiker på Prisjakt. Inet får särskilt fint beröm för den hjälpsamma och kompetenta supporten. “Fantastisk hjälp”, “suverän support” och “bäst kundservice” är några av konsumenternas kommentarer om butiken.

– Det känns förstås fantastiskt! Det är absolut ingen självklarhet att vinna, vi behöver vara på tårna och hela tiden jobba för att höja nivån. Det finns många aktörer där ute som är starka konkurrenter, säger Erik Wickman, vd på Inet. 

– Vi utbildar alla våra medarbetare, håller dem uppdaterade på produkterna i vårt sortiment och ser inget självändamål i att sälja något dyrare än det kunden behöver, berättar Inets vd Erik Wickman.

Med i kampen om segern fanns även Hembiobutiken och Cyberphoto, som hamnar på andra respektive tredje plats i Årets butik. Samtidigt utses fjorton kategorivinnare, som utmärkt sig positivt bland konsumenterna inom sin specifika nisch. 

– Vi skickar våra varmaste gratulationer till Inet som med sitt ihärdiga arbete kring god kundservice återigen lyckas knipa förstaplaceringen i Årets butik. I dagens tuffa e-handelsmarknad sticker årets alla vinnare ut genom att regelbundet ge det lilla extra och verkligen värna kundrelationen, säger Peter Greberg, vd på Prisjakt. 

Årets butik 2025

Årets butik: Inet
Andra plats: Hembiobutiken
Tredje plats: CyberPhoto

Kategorivinnare – Årets butik 2025

Kök & hushåll: Delitea
Möbler & inredning: StyraHem.se
Bygg & trädgård: Proffsmagasinet
Datorer & tillbehör: Inet
Spel & konsoler: Spel & Sånt
Sport & fritid: Intersport
Friluftsliv: Hylte Jakt
Skönhet: Apohem
Hälsa: Rehaboteket
Fordon & tillbehör: Däck365
Barn & familj: ToySpace
Skor, kläder & accessoarer: Amazon.se
Foto & video: CyberPhoto
Ljud, bild & musik: Hembiobutiken

Så här utses vinnarna

Utifrån omdömenas antal och snittbetyg under tävlingsperioden beräknas en Årets butik-poäng (Shop of the Year-score) för varje butik. Den med högst poäng vinner utmärkelsen Årets butik. De med högst poäng inom varje butikskategori vinner kategoripriserna, och motsvarande gäller specialpriserna. Butikerna kategoriseras utifrån sitt produktutbud hos Prisjakt. Beräkningsmodellen vi använder för att beräkna butikernas Årets butik-poäng kallas Bayesian average, en modell som bland annat IMDB använder. Här finns en artikel med exempel för den som vill fördjupa sig.